酒店餐具服务标准是什么,酒店餐具服务标准是什么样的

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于酒店餐具服务标准什么问题,于是小编就整理了4个相关介绍酒店餐具服务标准是什么的解答,让我们一起看看吧。

  1. 万豪酒店餐具清洁卫生标准?
  2. 四星级酒店的服务标准?
  3. 酒店餐具摆放?
  4. 酒店餐具的分类?

万豪酒店餐具清洁卫生标准

个人卫生要求厨房员工进入厨房必须做到工装整齐整洁;不准用勺子直接用口尝味,不抽烟;不得在厨房内躺卧,也不许随便悬挂衣服放置鞋子,或乱放杂物等;在厨房工作时,不得在食物或食器的附近咳嗽、吐痰、打喷嚏。

2、环境的卫生要求:保持地面无油渍、无水迹、无卫生死角、无杂物;保持瓷砖清洁光亮,勤擦门窗;工作结束后调料加盖,工具用具、工作台面、地面清理干净垃圾桶和馊水桶身需基本保持干净、标识明确并加盖,按时清理。

酒店餐具服务标准是什么,酒店餐具服务标准是什么样的-第1张图片-餐具精选网
(图片来源网络,侵删)

3、冰箱的卫生要求:冰箱有专人管理,定期化霜;保持冰箱内外清洁,每日擦洗一次;每日检查冰箱内食品质量,杜绝生熟混放,严禁叠盘,鱼类、肉类、蔬菜类,相对分开,减少串味,必要时应用保鲜膜。

4、食品的卫生要求:认真做好原料的检疫工作,变质、有毒、有害食品不切配、不烧煮;凡易***饮食物品,应贮藏摄氏零度以下冷藏容器内;食品容器清洁、炊具做到刀具不锈、砧板不霉,加工台面;按***有关规定,禁用不得销售的食品;蔬菜不得有枯叶、霉斑、虫蛀、腐烂、如卫生不合格,要退回粗加工清洗

5、餐具的卫生要求:切配器具要生熟分开,加工机械、餐盘餐具必须保持清洁。

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四星级酒店的服务标准?

工作职责:

1.保持清新、整洁、优雅状态,为宾客提供热情、礼貌、周到、高质量的餐饮服务。

2.积极配合领班工作,服从领班及上级领导指挥,团结、善于帮助同事工作。

酒店餐具服务标准是什么,酒店餐具服务标准是什么样的-第3张图片-餐具精选网
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3.工作时要做到四勤:口勤、眼勤、手勤、脚勤,及时了解客人的要求。

4.善于向顾客介绍及推销本餐厅饮品及菜肴

5.要有纯熟的业务操作知识,掌握及懂得客人需要的每份饮料及食物的用餐情况及规律。

6.工作责任心强,有独立处理业务的能力,发现问题及时上报,善于班前班后提出问题,及时转达客人提出的意见。

7.做好酒吧及楼面物品领用、保管及日耗报损等方面工作,并进行每月物品、饮品的盘存。

8.做好上班前后的楼面及吧台卫生工作,积极检查备用餐具是否齐全,餐台器皿及需要用品是否整洁和齐备。

9.具有良好的会话能力,善于运用语言技巧,为客人提供最佳服务。做到:文明有礼、掌握原则、有问必答、言简意明。

酒店餐具摆放

酒店摆台餐具的标准摆放方法是:

1、中餐摆台,先洗手,再按一定的顺序摆,将椅子定位左手托盘,用右手摆放;

2、摆盘从主人座位开始,沿顺时针方向定盘,与桌边1cm,盘与盘之间距离相等;

3、摆筷架和筷子,筷架摆在餐盘的右上方,筷子后端距桌边0.5cm,距餐盘边1cm,摆在筷架上并且图案向上;

4、口汤碗放摆在餐盘的左前方,距餐盘1cm,将条羹放在口汤碗内,条羹把向左;

5、中餐宴会用三个杯子,葡萄酒杯、白酒杯和水杯,先将葡萄酒杯摆在吐丝盘的正前方,酒杯摆在右葡萄杯的右边,水杯摆在葡萄杯的左侧,距葡萄酒杯1cm,三杯横向成一直线,并在水杯中摆上折花;

6、在正副主人之间的酒具前方放一筷架,放上筷子,筷子的手持端向右。

酒店餐具的分类

酒店餐具按中餐与西餐分类:

中餐:骨碟、面巾碟、饭碗、汤碗、面碗汤勺调羹、勺托、筷架、筷子、水杯、红酒杯、白酒杯、啤酒杯、温酒器茶杯、茶碟、各式热菜盘、鱼盘、汤盘等;

西餐:刀叉勺,沙拉碗或沙拉盘、主餐盘(dinner plate)、侧餐盘(side plate) 、黄牛刀、汤勺(spoon)、甜品勺或叉、水杯、红酒杯、香槟杯等。

到此,以上就是小编对于酒店餐具服务标准是什么的问题就介绍到这了,希望介绍关于酒店餐具服务标准是什么的4点解答对大家有用。

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